Política de privacidade

Como o Agenda Fácil trata os dados da plataforma e das páginas públicas.

Esta política vale para o aplicativo Agenda Fácil, para o site público em agenda-facil.com e para as páginas públicas das empresas atendidas pela plataforma.

Última atualização: 21 de abril de 2026.

1. O que o Agenda Fácil faz hoje

O Agenda Fácil é uma plataforma para empresas de limpeza. Ele reúne agenda, clientes, equipe, financeiro, avaliações e página pública da empresa no mesmo sistema.

Parte dos dados é usada apenas dentro do aplicativo. Outra parte pode ser exibida publicamente quando a empresa decide manter seu perfil público ativo no site.

2. Quais dados podem ser tratados

  • Dados de conta, login e recuperação de acesso.
  • Dados da empresa, equipe e perfil público.
  • Dados de clientes, agendamentos e serviços realizados.
  • Ganhos, gastos e informações financeiras lançadas no app.
  • Contato público, avaliações e informações exibidas no site.

3. Como esses dados são usados

Os dados são usados para operar a conta da empresa dentro do sistema.

Isso inclui cadastro de clientes, organização da agenda, acompanhamento da equipe, controle financeiro, geração de links de avaliação e publicação da página pública quando ela estiver ativa.

Também usamos essas informações para manter segurança, suporte, estabilidade da plataforma e histórico operacional da empresa.

4. O que pode aparecer publicamente

Quando a empresa ativa a página pública, o site pode mostrar nome, descrição, área de atendimento, canais públicos, imagem de perfil, banner, nota média, quantidade de avaliações e avaliações públicas.

As avaliações públicas podem mostrar o primeiro nome do cliente, a nota enviada, comentário opcional e a data relativa da avaliação.

Se a empresa estiver oculta no site, a página pública e ações ligadas a ela deixam de ser exibidas ao público.

5. Compartilhamento e armazenamento

Os dados da plataforma são armazenados em infraestrutura usada pelo próprio Agenda Fácil para autenticação, banco de dados, arquivos e funcionamento das páginas públicas.

O compartilhamento com terceiros acontece apenas quando necessário para manter o serviço ativo, publicar a página pública ou enviar o usuário para ações externas como e-mail, WhatsApp e navegador.

6. Direitos e solicitações

A empresa usuária pode pedir atualização, correção ou exclusão de dados conforme o contexto da conta e as obrigações operacionais ou legais envolvidas.

Para pedidos de exclusão, consulte a página Solicitação de exclusão de dados.

7. Contato sobre privacidade

Se você precisar tratar privacidade, dados públicos, correção de informações ou exclusão de dados, use os canais oficiais da plataforma.